品牌再形象项目管理
顾客: 世界上最大的连锁便利店之一
这家长期客户是世界上年收入最高的连锁便利店之一. 从他们举世闻名的标志到他们的经典食品, 这位顾客的声誉就是C-store质量的代名词. 自2005年以来, LSI专业的项目管理专家团队, 更广为人知的是ADAPT, 管理过客户的高度复杂吗, 在北美数千个地点的多地点品牌重新形象项目.
的挑战
项目的复杂性
每年, 这个客户构建, 收购和/或重新命名数百个物业, 这使得他们能够在他们所服务的每个市场中提升自己的标志性形象. 考虑到这些项目的规模, 大量的承包商和供应商参与其中, 以及各种设施之间的差异, 客户信任ADAPT凭借成熟的经验和专业知识来应对复杂的问题. 从收集许可证, 报价和建议，以管理采购订单和更多, 我们会照顾好一切.
协调与管理
重新成像项目需要ADAPT之间高度复杂的协调, 客户的领导团队, 个别加盟商和多个供应商和承包商在众多工地工作. 从订货流程到现场勘测，再到选择承包商, 安装, 客户服务, 报告和更多, 活动部件的数量惊人. 在适应, 我们已经多次证明了我们协调所有项目沟通和活动的能力, 让客户专注于对他们来说最重要的事情——经营他们的业务.
业务连续性
在整个实施过程中，业务连续性至关重要. 当承包商和设备到达每个地点时, 大门必须为购物者敞开，安装工作必须迅速完成. 活动需要精心协调，紧凑的时间表需要管理，以确保公司商店和特许经营都可以经营业务，而不会受到重大干扰或中断.
解决方案
ADAPT项目管理服务
当开始重新成像项目时, 我们执行一系列战略评估，以帮助客户制定他们的品牌战略, 如何在多个设施和市场中标准化他们的形象. 我们获得所有利益相关者的批准并组装所有订单-代表客户处理每一个细节，以便他们可以不受干扰地专注于他们的业务. 同样重要的是, 我们继续在每次实施后提供客户支持-甚至在必要时管理供应商保修.
供应商协调
作为项目各方足球比分球盘皇冠的唯一渠道, ADAPT协调每一项必要的活动，以按时、按预算完成实施. 我们负责在数百个地点进行现场调查, 处理数据, 提供准确的标识方案, 调整无数的品牌元素并实施推出. 这需要大量的专业知识和ADAPT之间复杂的协调, 客户和项目的承包商和供应商.
全面的跟踪和报告
跟踪、测量和报告进度的能力是客户的基本要求. 在这方面, 我们的在线工具允许客户实时接收状态报告和项目仪表板, 任何时候. 除了, 我们的客户服务团队提供每日更新, 管理每一个问题, 确保项目按计划进行.
结果
通过协调每一项活动，其管理需要高度复杂, 多地点重新成像项目, ADAPT确保客户在每次实施过程中都能专注于他们的首要任务——不受干扰地经营现有业务和/或按时开设新店. 当重新成像项目完成时, 最终的结果是一个充满活力的, 符合品牌标准的商店，帮助我们的客户:
- 吸引新顾客
- 提高顾客参与度
- 加强营销沟通
- 提高顾客满意度
- 创造独特而迷人的空间
来自大规模集成电路产业, Inc .的ADAPT项目管理服务.
ADAPT为许多美国大公司提供全面的项目管理服务. 重点是零售商, 快餐店, 杂货店, 加油站和便利店, 我们是管理高度复杂事物的专家, 多站点数据收集计划和照明, 图形和数字标牌的实施-所有这些都必须完全符合我们客户的企业标准.
SUMMARY
下载解决方案
- ADAPT综合项目管理服务
结果
- 每年在数百家门店实施持续、无缝的品牌重塑
好处
- 效率:所有活动的单一接触点
- 一致性:品牌在所有地点的一致性
- 能力:公司内部没有专业知识
- 准确性:现场调查和安装协调
- 可见性:实时的项目跟踪和报告
- 忠诚:世界一流的客户支持